2016年6月3日
突然ですが、「丸いタンク」という言葉からあなたはどのような形状を想像しますか?
私はこれまでの経験から円柱形を想像します。
しかし、違う人の想像では球形かもしれませんよね?
それはお互いの経験の違いから当然の事です。お客様からの電話のご相談でも、
そういう違いがないようにお客様が想像できる言葉を探りながら説明していきます。
では、弊社の回転式レベルスイッチでどんなものを想像するでしょうか?
今でこそインターネット検索でみなさん情報を取りやすくなってはいますが、それでも
聞かれる事が多々ございます。
同じ原理でも、回転式、パドル式、トルク式、モーター式など様々な呼び方もありますし、
同じ部品の名称でも羽根、パドルといろいろで、その名称でお客様が想像できるかと
言えば、そうでないと思っていた方がよいと自身には言い聞かせています。
基本はお客様のところにお伺いし「百聞は一見に如かず」で現物を見ていただくと一瞬で
理解いただけますし、顔を合わせてお話する方がインパクトもあり覚えてもいただけます。
インターネットが進んだ現在でもそこは大切です。